برنامج الغذاء العالمي يعلن إصلاح الخلل في صرف المساعدات

أعلن برنامج الغذاء العالمي إصلاح الخلل في صرف المساعدات الذي تعرض له المستفيدين، يمكن الصرف من مراكز فوري والسوبر ماركت والبقالة.

كما نوه إلى أن فوري لديها خدمة التأمين الصحي تخص فوري فعندما يطلب موظف فوري خصم أي مبلغ من أجل التأمين الصحي لا تقبل إطلاقا.

ووجه برنامج الغذاء العالمي تنويهًا إلى الأشخاص الذين استُبعدوا من المساعدات الغذائية التي يقدمها البرنامج بأنه متبقي 30 يومًا فقط لاستقبال الطعون من أولئك الذين بحاجة للمساعدة.

ويُقدم الطعن عبر الرابط التالي: https://forms.office.com/e/D16dsTRtBR

وكان برنامج الغذاء العالمي بدأ في قبول طلبات الاستئناف من أولئك الذين تم استبعادهم من المساعدات التي يقدمها البرنامج قبل 30 يومًا.

وعبر صفحة الفيسبوك الرسمية الخاصة بالمساعدات الغذائية للاجئين في مصر، طرح البرنامج طريقة طلب الاستئناف، وقال بالنسبة للأشخاص الذين تم استبعادهم من قوائم المساعدة التي يقدمها برنامج الأغذية العالمي. يرجى ملاحظة أن هناك حاليًا نظام استئناف متاحًا للأشخاص الذين يعتقدون أن لديهم حجة قوية للاستئناف.

ويتم الاستئناف عبر الرابط التالي https://forms.office.com/e/D16dsTRtBR، وفي غضون 60 يومًا من تلقي رسالة SMS الخاصة بالاستبعاد من البرنامج.

وذكر البرنامج أنه سيُعد تقييم الأشخاص الذين لديهم سبب وجيه للاستئناف. عند معالجة الاستئناف، وسيُبلغ المستفيدين بتأييد الاستئناف أو رفضه عبر الرسائل القصيرة خلال الأشهر الخمسة القادمة بعد تقديم طلب الاستئناف.

وطالب البرنامج اللاجئين بالتأكد من تحديث رقم الهاتف المُسجل لدى المفوضية.

توقف مساعدات برنامج الغذاء العالمي

أعلن برنامج الغذاء العالمي عن عمليات برنامج لتقديم المساعدات تُعاني من نقص حاد في التمويل في أكثر من 38 دوله.

وذكر البرنامج سيواصل البرنامج سعيه جاهداً للحصول على التمويل اللازم حتى يتمكن من استئناف عملياته بكامل طاقتها، وهناك جهود كبيرة تبذل مع المانحين على المستويين الدولي والمحلي لتشجيعهم على التدخل الفوري لوضع حد لأزمة التمويل الحالية.

كما أشار برنامج الغذاء العالمي إلى أن تلك الأزمة يواجهها داخل مصر؛ ونتيجة لذلك، يضطر برنامج الأغذية العالمي إلى تقليص المساعدة المقدمة إلى المستفيدين منه.

وقال ستُرسل رسالة نصية قصيرة لإخطار أولئك الذين سيتم استبعادهم من المساعدة، منوهًا على التأكد من تحديث رقم الهاتف لدى المفوضية.

وذكر أنه بالنسبة لأولئك الذين تم استبعادهم، سيكون هناك نظام استئناف متاح لأولئك الذين يعتقدون أن لديهم حجة قوية للاستئناف. سيتم نشر المزيد من المعلومات حول نظام الاستئناف قريبًا.

وسيواصل برنامج الأغذية العالمي السعي إلى دعم أكثر الأسر ضعفا من أجل الاستفادة المثلى من الموارد المحدودة المتاحة.