تنتهي غدا الجمعة 17 مارس 2023، الفترة التي حددتها مفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين في مصر، عن تمديد ساعات العمل في مكاتبها في الزمالك و6 أكتوبر، خلال الفترة ما بين 24 فبراير الماضي و17 مارس الجاري.
وقد ممدت المفوضية ساعات العمل الإضافية أيام الأحد حتى الخميس بالإضافة للعمل يوم الجمعة، وأتاحت الخدمات المتعلقة بقسم التسجيل متاحة لمن لديهم موعد محدد مسبقًا، وسيتم قبول الأشخاص الذين لديهم موعد محدد للمقابلة، وفيما يتعلق بالأشخاص الذين جرى استقبالهم خلال ساعات العمل الإضافية جرى إبلاغهم عبر الرسائل القصيرة عن مواعيدهم.
بالإضافة لتعديل المواعيد الخاصة بالمقابلات التي كانت محجوزة خلال شهر إبريل 2023، وذلك لأن خدمات التسجيل سوف تكون غير متاحة خلال الشهر بسبب مواعيد المحددة مسبقًا عالميًا للتحديث والصيانة.
يمكن للراغبين في حجز مواعيد للتسجيل الاتصال بخط المعلومات على الرقم التالي:
022739040
ويستطيع المتصل من خلال خط المعلومات الخاص بالمفوضية إصدار مواعيد تسجيل جديدة، مواعيد تجديد الوثيقة: للاجئين وطالبي اللجوء الذين يحملون وثائق مفوضية شؤون اللاجئين منتهية الصلاحية أو على وشك الانتهاء في غضون 3 أشهر.
كما يمكنه تحديد مواعيد لإضافة أفراد الأسرة وتسجيل المواليد أقل من عامين، وما يتعلق بوثائق الهوية المفقودة أو التالفة.
يمكن الوصول لخط معلومات المفوضية من الأحد إلى الأربعاء من الساعة 8:15 صباحًا حتى 3 مساءً ويوم الخميس من الساعة 8:15 صباحًا حتى الساعة 12 ظهرًا.
مفوضية شؤون اللاجئين
تأسست مفوضية الأمم المتحدة للاجئين عام 1950، وذلك في أعقاب الحرب العالمية الثانية.
توجه اتفاقية 1951 المتعلقة بوضع لاجئ وبروتكولها الخاص الصادر عام 1967 جهود المفوضية.
وتعمل المفوضية في 138 دولة من ضمنهم مصر، وتلتزم المفوضية بتديم الحماية للاجئين الذين أجبروا على الفرار من بلدنهم؛ نتيجة للصراعات والنزاعات والاضطهاد.
وتسعى لتمكين الجميع من الحصول على حق طلب اللجوء وإيجاد ملجأ في دول أخرى.
وفي مصر تعد المفوضية هي المسئولة عن إصدار بطاقات اللجوء وتحديد وضع اللاجئ، كما انها تقدم عدد من المساعدات النقدية والغذائية للفئات المحتاجة من اللاجئين وطالبي اللجوء.
كما تقدم بمساعدة مجموعة من الجمعيات والجهات الأخرى الحماية للأطفال غير المصحوبين بذويهم، بالإضافة لخدمات الحماية من العنف القائم على النوع الاجتماعي، والحماية القانونية لطالبي اللجوء.
وتقدم المفوضية دعمًا للتعليم سواء في المدارس العامة أو المدارس المجتمعية، بالإضافة للخدمات الصحية.
